ZiL – Zmitts im Läbe – Claudia Haslebacher-Flückiger
1. VERHÄLTNIS KUNDIN/KUNDE – ANBIETERIN
a) Die Kundin beauftragt zmittsimlaebe.ch – Claudia Haslebacher-Flückiger, vertreten durch Claudia Haslebacher, mit den im Angebot beschriebenen und in der Auftragsbestätigung bestätigten Leistungen.
b) Die Anbieterin ist verpflichtet, ihre Leistungen nach den Grundsätzen der Sorgfaltspflicht unter Beachtung der Interessen des Kunden zu erbringen. Insbesondere verpflichtet sie sich: die Kundin gewissenhaft zu beraten, den Auftrag gründlich vorzubereiten und angemessen auszuführen.
c) Falls die Anbieterin in Absprache mit dem Kunden weitere Partner beizieht, geschieht das mit der nötigen Sorgfalt. Die Anbieterin haftet nicht für operative Fehler von Partnerinnen. Sie handelt nicht als Generalunternehmerin, sondern nur als Vermittlerin für Partner. Die Verträge werden direkt zwischen der Kundin und allfälligen Partnern oder Lieferantinnen abgeschlossen.
2. LEISTUNG – LEISTUNGSUMFANG
Der Umfang der vertraglichen Leistungen und das Honorar (Entgelt) ergeben sich aus der schriftlichen Vereinbarung (Angebot und Bestätigung durch den Kunden). Nebenabreden oder Abänderungen, die den Umfang der vertraglichen Leistung oder den Preis verändern, müssen ausdrücklich abgesprochen werden.
3. ANGEBOT UND BESTELLUNG
Alle Angebote von zmittsimlaebe.ch – Claudia Haslebacher-Flückiger sind nur während des in der Vereinbarung erwähnten Zeitraums gültig. Falls nicht anders vereinbart, sind Angebote in der Regel 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Sie werden individuell erstellt und der Kundin schriftlich (per Post, E-Mail oder Whatsapp) zugestellt. Der Auftrag gilt als bestätigt, sobald die Anbieterin eine positive schriftliche Rückmeldung des Kunden und die vereinbarte Anzahlung erhalten hat. Bestätigungen per E-Mail oder Whatsapp sind auch ohne Unterschrift gültig.
4. HONORAR
a) Die Zahlungsmodalitäten werden in der schriftlichen Vereinbarung geregelt. In der Regel wird eine Anzahlung in der Höhe von 25% des vereinbarten Gesamtbetrages fällig. Ab dem Eingang der Anzahlung gilt das Angebot als verbindlich gebucht.
b) Zahlungsbedingungen: Sofern keine anderen Bedingungen schriftlich vereinbart wurden, ist der Schlussbetrag per Überweisung oder per TWINT bis 1 Woche nach dem Anlass zu zahlen. Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten Verzugszinsen in Höhe von 10%.
c) Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Gewährleistungsansprüchen oder anderen Ansprüchen welcher Art auch immer zurückzuhalten oder mit Gegenforderungen aufzurechnen.
5. KÜNDIGUNG
a) Mit der Unterzeichnung bzw Bestätigung des Auftrags (vgl. 3) und der Bezahlung der Anzahlung entsteht zwischen der Kundin und der Anbieterin ein verbindliches Vertragsverhältnis. Wird der Auftrag nach Auftragsvergabe durch den Kunden gekündigt, ist die Anbieterin berechtigt, für ihre Leistung ein angemessenes Honorar zu verrechnen. Näheres wird in der konkreten Vereinbarung geregelt.
b) Das Recht zur Kündigung steht der Anbieterin insbesondere dann zu, wenn vereinbarte Zahlungen nicht bis zum Fälligkeitszeitpunkt bezahlt werden.
c) zmittsimlaebe.ch – Claudia Haslebacher-Flückiger behält sich das Recht vor, im Krankheitsfall und nach Absprache mit der Kundin eine geeignete Vertretung anzubieten.
6. STEUERN UND FINANZIELLE ABWICKLUNG
a) zmittsimlaebe.ch – Claudia Haslebacher-Flückiger ist ein Einzelunternehmung und von der Mehrwertsteuer befreit. Allfällige andere aus der Abwicklung eines Angebots entstehende Steuern, Gebühren, Abgaben oder Urheberrechtsentgelte gehen zulasten des Kunden.
b) In der Regel werden alle durch die Abwicklung eines Angebots entstehenden Kosten durch die Kundin bezahlt. Im Einzelfall kann vertraglich eine andere Abwicklung vereinbart werden.
7. VERTRAGS-WIRKSAMKEIT
Sollte eine oder mehrere der in diesem Vertrag getroffenen Vereinbarungen rechtlich unwirksam sein, so wird davon die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.
8. VERTRAULICHKEIT UND PERSÖNLICHE DATEN
a) Die Vertragsparteien vereinbaren strenge Vertraulichkeit über alle aus dem Geschäftsverkehr entstandenen Kenntnisse, auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Dies betrifft insbesondere alle persönlichen Angaben, welche die Anbieterin während der Gespräche und Begegnungen von ihrer Kundin erhält. Es betrifft auch allfällige persönliche Informationen, welche der Kunde über die Anbieterin im privaten Gespräch erhält.
b) Persönliche Daten: Im Rahmen der Vertragsabwicklung – und zusätzlich zu dem, was in der Datenschutzerklärung der Webseite zmittsimlaebe.ch aufgeführt ist – können persönliche Daten gespeichert werden. Dabei handelt es sich zB um die Liebesgeschichte eines Paares, die Lebensgeschichte einer verstorbenen Person oder ähnlich private Informationen, die während der Vorbereitungsgespräche und Begegnungen erzählt werden. Für diese Daten aus der Vertragsabwicklung gilt Abs. 8.a besonders. Zudem werden sie ausschliesslich von zmittsimlaebe.ch – Claudia Haslebacher-Flückiger für ihre Geschäftstätigkeit und nur für die in der Vereinbarung abgemachte Feier oder den Anlass verwendet. Sie können zu diesem Zweck schriftlich auf Papier, in einer Textdatei und vorübergehend in einer Audiodatei festgehalten werden. Sie werden in keinem Fall ohne ausdrückliche Erlaubnis des Kunden an Dritte weitergegeben. Ausschliesslich im Sinne eines Backups werden diese Daten für den Termin der Zeremonie in der iCloud von Claudia Haslebacher abgelegt und nach der Zeremonie wieder aus der iCloud gelöscht. Die Auftragnehmerin bewahrt diese Daten noch einige Wochen nach der Zeremonie auf. Spätestens per 31.12. des betreffenden Jahres der Feier werden alle privaten Angaben und Notizen – mit Ausnahme der fertig ausgeschriebenen Zeremonie / Rede und der Vereinbarung – gelöscht. Dies betrifft auch Kontaktdaten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Zeremonie erbeten wurden. Spätestens per 31.12. des entsprechenden Jahres werden sie aus den Kontakten der Anbieterin gelöscht.
9. GERICHTSSTAND
Der Gerichtsstand richtet sich nach dem Wohnort der Anbieterin. Die Abwicklung des Geschäfts richtet sich nach schweizerischem Recht.
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Zmitts im Läbe
Claudia Haslebacher
Moosgärtenweg 20
3177 Laupen
+41 (0)78 952 52 95
frage(at)zmittsimlabe.ch